VSS-DC-SC-011-2018 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO PARA LOS EQUIPOS DE COMUNICACIÓN CISCO
Adquirir mediante concurso un contrato de servicio de mantenimiento por dos (2) años para los equipos de comunicación Cisco del centro de datos para garantizar la continuidad, disponibilidad y calidad del servicio que se presta a los usuarios internos o externos de ENSA.
El servicio ofrecido debe contemplar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de darse el caso, el mantenimiento preventivo se dará una vez al mes, en el cual se verificará estado de los componentes físicos del equipo (Hardware) y software, de requerir alguna actualización al mismo se programará para ejecutarse y mantener el o los equipos lo más actualizado posible. Mantenimiento correctivo contempla toda falla que tenga el hardware o software.
Información del Solicitante
Contacto del Solicitante
Aviso de Convocatoria
Condiciones Generales
Condiciones Especiales
Deberán contactar a la persona encargada de esta Licitación y las Empresas deben estar debidamente registradas en Maestro de Proveedores
Todo documento que proviene del extranjero, debe estar traducido al idioma español, por intérprete público autorizado y cumplir con las autenticaciones a través del sello de la apostilla o estar debidamente legalizado por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Panamá. El proponente que resulte adjudicatario, deberá presentar toda la documentación presentada con su propuesta digital, ya sea en original o en copia debidamente cotejada por Notario Público.
Criterios de Selección
Se seleccionará uno o más proponentes, con los cuales se firmará un contrato de productos o servicios.
Condiciones de la Contratación
Fianzas y Otras Garantías
Todas las fianzas deberán presentarse de acuerdo a los modelos aprobados por ENSA y que se encuentran disponibles en los documentos adjuntos del Pliego de Cargos (si aplica).