Una vez en la sucursal de Western Union más cercana, indique al cajero que desea recargar energía de ENSA, bríndele su número NAC e indíquele el valor que desea recargar. Le entregaran su recibo con el monto de la compra, los kWh equivalentes y un número pin de veinte (20) dígitos.
Cuide su recibo, evite que se rompa el papel, o se moje. Sin embargo, si llegara a suceder y no puede ver todos los dígitos de su pin, no se preocupe, comuníquese con la línea de atención 800-9111 (Línea Gratuita) y se lo informaremos.
El número pin debe introducirlo en el teclado que le proporcionaron cuando instalaron el medidor prepago para su vivienda.