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En Panamá hay tres distribuidoras de energía eléctrica: ENSA, Naturgy y Edechi. ENSA distribuye energía eléctrica a más de 560,000 usuarios en Panamá Este, Colón, Darién, la Comarca Kuna Yala y las Islas del Pacífico.
El servicio de energía eléctrica en Panamá está compuesto de tres agentes: Generadores, Transmisor y Distribuidores.
El costo de generación es el principal factor que incide en las tarifas y es un mercado de libre competencia. En la medida que existan mayores fuentes de generación eficiente que compitan entre sí, la oferta que se les brinde a los clientes debe mejorar.
Los aumentos se deben principalmente a fluctuaciones en los costos de generación y, en menor escala, a los costos de transmisión de energía eléctrica, que corresponden a empresas ajenas y fuera del control de las distribuidoras, en este caso, ENSA.
Los postes de luz son propiedad de las distribuidoras, entiéndase ENSA o Gas Natural Fenosa, dependiendo del área de concesión con excepción de algunos postes que pertenecen a las empresa telefónicas
ENSA es una empresa mixta, con un 48.3% de acciones correspondientes al Estado, otro 51% de acciones de Empresas Públicas de Medellín (EPM) y el 0.7% pertenece a los antiguos empleados del Instituto de Recursos Hidráulicos y de Electrificación (IRHE).
El 98% de los clientes de ENSA cuentan con la tarifa BTS (Baja Tensión Simple), correspondiente a cualquier uso de energía eléctrica cuya demanda máxima sea menor de 15kW.
Existen cinco tipos de ajustes :
ENSA lee mensualmente los medidores de un 97% de sus clientes. De estos, más de la mitad no son leídos por causas ajenas a la empresa, ejemplo: medidores encerrados o fuertes lluvias en áreas de difícil acceso.
Los medidores se cambian por muchos factores. Las razones más comunes son:
• No están registrando el consumo correctamente por defectos de fabricación
Es el costo asociado a la disponibilidad de tener instalaciones que puedan brindarle a los clientes la energía que ellos necesiten utilizar en un momento dado. El cargo por demanda solo es aplicado a los clientes con una demanda mayor de 15 kW.
No utilizando todos los equipos eléctricos al mismo tiempo, desfasando el uso de un equipo que demanda mucha energía a horas que la mayoría de los demás equipos estén apagados, por ejemplo
El factor de carga es el indicador de en qué porción de un día se utilizaría el total de la energía consumida si el consumo fuera todo al nivel de la máxima demanda registrada. En cuanto tiempo se hubiera consumido toda la energía de un día si todo el consumo ocurriera a la carga más alta.
Es la capacidad que tienen las instalaciones eléctricas de cada cliente para utilizar la energía que demanda de la red de distribución.
El Ente Regulador de los Servicios Públicos (ERSP), creado mediante la Ley 26 de 1996, se reestructura mediante el Decreto Ley No.