ENSA REINAUGURA NUEVAS INSTALACIONES DE SU CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS ANDES

Este centro servirá como un punto de contacto clave para la comunidad, beneficiando a más de 14,389 clientes.

Con el compromiso de mantener la cercanía con la comunidad y ofrecer una atención al cliente de calidad, ENSA, la empresa líder en la distribución de energía en el noreste de Panamá anuncia la reapertura de su restaurado centro de atención al cliente en Los Andes. Estas nuevas instalaciones presentan un diseño moderno, acogedor y mejorado para el beneficio de los clientes.

Qué es la energía prepago, como funciona, sus beneficios y los pasos para recargar

La energía prepago ofrece un innovador esquema de facturación que permite comprar electricidad por adelantado y consumirla según las necesidades. Conoce cómo funciona, sus beneficios y cómo realizar recargas fácilmente. Controla tu gasto, monitorea el consumo y disfruta de una gestión eficiente de la energía eléctrica con este sistema flexible y conveniente.

Conexiones Ilegales, Consecuencias y Obstáculos para la Regularización: Soluciones Innovadoras para una Distribución de Energía Eficiente

Conexiones ilegales: consecuencias y obstáculos para la regularización

 

La distribución eficiente de energía eléctrica es esencial para el funcionamiento de cualquier sociedad moderna. Sin embargo, en muchos lugares del mundo, la proliferación de conexiones ilegales y fraudes energéticos representa un desafío significativo para las empresas de servicios públicos. En Panamá, el hurto de energía es un problema extendido que afecta gravemente al sector energético. 

¿Cómo ENSA asegura la precisión en la calibración de medidores?

En ENSA, garantizar la precisión en la medición de la energía es fundamental para asegurar que nuestros clientes reciban facturas exactas de acuerdo a su consumo mensual. A continuación, te explicamos el rol de nuestro Laboratorio de Metrología y cómo impacta en la calidad del servicio que ofrecemos.

 

¿Qué es un Laboratorio de Metrología?

ENSA actualiza su sistema de energía prepago y detalla el proceso de actualización de los medidores a sus clientes

·       Este proceso de actualización iniciará el 30 de septiembre del 2024 y se llevará a cabo de manera progresiva hasta cubrir la totalidad de los clientes prepago. 

·       La actualización de los medidores puede darse de manera automática o manual. En este último caso, el cliente deberá ingresar dos pines de actualización antes de proceder con el pin de recarga.

 

Proyectos de Electrificación y modernización ENSA

Descubre cómo ENSA impulsa el desarrollo sostenible a través de sus Proyectos de Electrificación y Modernización. Conoce nuestras iniciativas para modernizar la red eléctrica en Colón con luminarias LED, mejorar el acceso a electricidad en Darién y Guna Yala, y actualizar la red eléctrica en las Islas del Pacífico, garantizando energía confiable y mejorando la calidad de vida en Panamá. 

 

Conoce nuestras áreas de servicio

RENOVADO CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ENSA REABRE SUS PUERTAS EN LA DOÑA

La reapertura de este centro forma parte de una serie de acciones que la empresa se encuentra implementando en diversas áreas de su operación para mejorar la experiencia de sus clientes

ENSA, empresa líder en la distribución de energía en el noreste de Panamá, anuncia la reapertura de su Centro de Atención al Cliente en La Doña, ubicado en el Centro Comercial La Doña, corregimiento 24 de diciembre, tras un proceso de renovación.

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